Оператор колл-центра (медицинские центры)

Полная занятость, сменный график | Опыт: не требуется

Адрес: Кемерово, Красная улица, 16

• Опыт работы в медицине, call-центре или сервисе будет преимуществом.
• Стрессоустойчивость;
• Готовность работать в режиме многозадачности;
• Готовность обучаться;
• Умение работать в коллективе;
• Высокий уровень эмпатии;
• Коммуникабельность;
• Исполнительность;
• Грамотная, четкая речь;

• Обработка форм обратной связи.
• Проведение обзвона пациентов (клиентов) с целью сообщения информации - о готовности заключения, переносе времени, подготовке к исследованию и проч.;
• Телефонные переговоры с пациентами с целью подтверждения записи пациента;
• Осуществление записи пациентов на диагностику с одновременным внесением информации о записавшихся пациентах в информационные базы персональных данных;
• Прием входящих звонков: предоставление всей нужной информации пациенту по услугам, стоимости, процедурам и акциям.

• Возможность бесплатного проведения МРТ себе и родственникам (ближайшим).
• Дополнительная премия за «стаж» - надбавка за каждый отработанный год;
• Сменный график работы 2/2, 3/3;
• Заработная плата: оклад 22 000 рублей, премия до 14 000 рублей;
• Официальное трудоустройство;